Palautukset ja peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi ilman syytä 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen.

Näin peruutat

1. Ilmoita peruuttamisesta 14 päivän kuluessa sähköpostilla osoitteeseen support@lemanse.fi. Kerro nimesi ja tilausnumerosi. Voit käyttää alla olevaa mallilomaketta, mutta se ei ole pakollista.
2. Lähetämme sinulle palautusohjeet ja -osoitteen sähköpostitse. Lähetä tuote takaisin viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksestasi.

Kulut

• Palautuksen postikulut maksat sinä. Jos tuote on virheellinen tai toimitimme väärän tuotteen, maksamme palautuksen me.
• Palautamme kaikki saamamme maksut, myös alkuperäiset toimituskulut (edullisimman vakiotoimitustavan mukaisesti).

Hyvitys

Palautamme rahat viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesi saamisesta samalla maksutavalla, jota käytit ostaessasi. Voimme pidättää hyvityksen, kunnes olemme saaneet tuotteen takaisin tai osoitat lähettäneesi sen.

Tuotteen kunto

Voit tutkia tuotetta samalla tavalla kuin kaupassa. Olet vastuussa tuotteen arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tuotteen luonteen, ominaisuuksien tai toimivuuden toteamiseksi tarpeellisesta käsittelystä. Palauta tuote mieluiten alkuperäispakkauksessaan ja kaikkine osineen.

Virheellinen tuote

Jos tuote on viallinen tai vahingoittunut kuljetuksessa, ota yhteyttä support@lemanse.fi. Virhevastuu on kerrottu toimitusehdoissa.

Peruuttamislomake

Täytä ja lähetä tämä vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen:

Vastaanottaja: Lemanse Oy (Lankku.com), support@lemanse.fi

Ilmoitan, että haluan peruuttaa tekemäni kauppasopimuksen seuraavasta tavarasta:

Tilausnumero: ______

Tilattu (pvm) / vastaanotettu (pvm): ______

Kuluttajan nimi: ______

Kuluttajan osoite: ______

Päiväys: ______